1、合利宝POS机报错:操作员无法登录
(1)重启看下
(2)重新下载主密钥,帐号:00密码:123456,选择主密钥下载后,重新签到。
2、机器报错:9997,交易失败,密码错误
错误是银行限制,非机器限制
3、机具未绑定,请先绑定机具
审核未通过,审核通过后才能绑定机器。
4、机器报错:刷卡错误请继续刷卡
(1)重新发起交易
(2)建议换卡交易
5、机器报错:交易失败,无效交易
(1)云闪付需要入网后T2交易
(2)银行限制,交易失败后不建议在同一时段多次发起交易。
6、机器报错:未知错误码
(1)关机重启发起交易
(2)保证信用卡开通银联云闪付小额免密功能
(3)跳过输入密码直接按“确认”完成小额免密支付,费率即为0.38%(云闪付必须是触摸式的,刷卡插卡式的都不行)
7、机器报错:暂时不支持交易开通,请联系管理员
主扫暂时维护不支持,可以使用被扫功能支付,用机器摄像头扫描手机上的支付二维码
8、机器插卡报错,请刷磁条卡交易
(1)刷卡不允许降级交易
(2)操作员输入其它-终端参数-下载-IC参数和公钥