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合利宝POS机刷卡后如何退款?

作者:合利宝 发布时间:2023-03-02 来源:合利宝官网

POS机刷卡退款方式如下:
一、处理金额输入错误
1、输入金额大于消费金额:
如果当天发现持卡人未离开,收银员可以在本机上撤销消费;如果持卡人已经离开或第二天,只能按照退货要求进行相关处理。
2、输入金额小于消费金额:
POS终端已打印合利宝POS机凭证。收银员发现签字金额小于实际申请金额的,应当向持卡人说明原因,填写差额,提供持卡人消费信息,并向维护人收到特殊商户转账申请表,并向维护人填写书面问题说明。

二、持卡人退货
对于持有银行卡消费的客户退货,商户应填写《特殊商户转账申请表》,并填写退货金额、卡号、时间、商户名称等,并在商户盖章后提交维护方。

三、交易成功未下单的处理
交易成功以签购单为准;如果出现这个问题,商家不用担心。他们可以通知持卡人银行和POS机及时收回款项。请再次刷卡,直到POS机成功下单;同时,商户联系维修方或合利宝POS机客服登记备案;

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