1、机器报错：【M002】商户状态异常

商户还在审核中，请耐心等待。
2、机器报错：errorcode 300002，errormsg，商户秘钥不存在

需要重新下载主密钥，账号：00
密码：123456，选择主密钥下载。
3、机器报错：【0014】单笔超限

磁条卡需在小利生活进行银行卡鉴权认证
4、机器报错：【9999】pos预下单失败

需重新下载主密钥，账号：00
密码：123456，选择主密钥下载后，重新签到。
5、机器报错：错误码：9999
交易失败：不允许此卡交易

（1）核实下卡片状态是否正常，是否有以下情况出现：外币卡、风险卡、休眠卡、专用卡等。（2）非我司限制，建议换卡交易

6、机器报错：系统检测到故障：请联系服务商！错误代码10000

需联系厂家、返厂维修。

7、机器报错：存储满清结算

操作员01密码0000、签到成功后，按确定键，进入主菜单-6管理-3结算。

8、机器报错：交易失败F001金额超过非接限额

（1）非机器出厂自带内置流量卡。

（2）进去99管理员账号，查看下是否改了通讯设置。

（3）非接操作，请降低交易额度，1000元以内试下。

9、机器报错：9984交易已被阻断，请稍后再试

9984交易阻断引发原因：
1、注册后长期沉默，再次使用；
2、交易类型配比有异常，比如：绝大部分交易都是其他交易等小额交易，笔数多次数频繁
处理方式：在小利生活上认证一张本人信用卡

10、机器报错：错误码：9999errorCode：7777，errorMsg：解密body失败

需关机后，重新开机签到。

11、机器报错：错误码9999交易失败：该卡未初始化或睡眠卡

需联系发卡行核实卡片状态，激活卡片状态，再进行交易。

12、机器报错：HTTP状态码错误

（1）重新下载主密钥操作员00密码123456。

（2）在操作员登录页输入#1#升级后再签到。

13、机器报错：9999交易失败可用余额不足

（1）这是银行返回的信息，建议联系银行核实可用的余额。

（2）可在小利生活app查询下我的交易是否交易成功。

14、机器报错：日志储存超限额请结算

交易日志存储超限额

处理方式：机具菜单操作指引：按确认—结算—清除流水记录。

15、机器报错：code：5606 flag：00080000

(1)重新启动机器试下。

(2)重启后还是一样的提示需返厂维修。

16、机器报错：0080交易卡被限制交易
(1)小利生活app-我的-银行卡管理-上传银行卡照片，自助申诉。
(2)自助申诉，2个工作日时间后发起交易，交易成功代表通过，交易不成功代表审核不
通过，审核不通过的，建议其他卡片正常交易一段时间，后台会再次评估的。

17、机器报错：0082非交易时段

(1)请在正确的交易时间点交易
(2)芯片信用卡：24小时
磁条银行卡：7：00-22:59
扫码交易：7：00-22:59
0:00-7:00不支持借记卡交易。

18、机器报错：请拔卡

(1)长按电源键重启看下
(2)重启还是一样提示需返厂维修

19、机器报错：9974暂不支持当前交易

(1)说明当前方式不支持，建议更换刷卡、插卡、扫码交易
(2)白条不能直接扫付款码，使用白条闪付

20、机器报错：订单处理中，请稍后重新查询

交易没有成功，请重新发起交易。

21、机器报错：操作员不能登录

(1)重启看下
(2)重新下载主密钥，账号：00密码：123456，选择主密钥下载后，重新签到。

22、机器报错：9997交易失败密码错误

密码错误是银行返回的，非机器限制。

23、T005机具未绑定请先绑定机具

审核未通过，审核通过才可以绑定机器

24、机器报错：刷卡错误请继续刷卡

(1)华智融开机键→不停地按清除键→按【功能↓】键，选择【硬件测试】→按【确认】键→按【功能↓】键，选择2【单项】下翻→选择【磁卡】——刷卡测试
(2)重新发起交易、刷卡时不要卡顿速度适中
(3)换卡交易还是不行需返厂维修

25、机器报错：交易失败无效交易

（1）云闪付需要入网通过后T2交易
（2）银行限制，交易上送银行返回的：交易失败后不建议在同一时段多次发起交易。

26、机器报错：未知错误码

（1）关机重启重新发起交易
（2）确保信用卡开通银联云闪付小额免密功能，③跳过输入密码直接按“确认”完成小额免密付款，费率即为0.38%（云闪付必须是触碰式才可以，刷卡插卡式都不行）。

27、机器报错：暂不支持该交易开通，请联系管理员

主扫，暂时维护不支持，可以使用被扫功能支付，用机器摄像头扫描手机上的支付二维码.

28、机器插卡报错无此AID请刷磁条卡交易

(1)刷卡不允许降级交易
(2)操作员输入99-其他-终端参数-下载IC参数和公钥

29、9971激活终端请用插卡/刷卡交易

首笔激活服务费支付方式调整信息同步：
机具交易激活，缴纳服务费限制只支持刷卡、插卡交易，不再支持闪付、使用闪付方式支付，将报错9971。

30、机器报错：协议字段错误

在待机页面输入#1#尝试升级下

31、机具激活：该机具需要缴费激活服务费金额：196元详见小票或后台提示同意请按确定键支付

刷了196显示未激活

开机输入00,密码123456，重新下载密钥，然后关机，输入
01，0000，点管理，点签退，然后在点签到。就可以正常使用

32、机器报错：检测安全风险已锁定

需返厂解锁

33、机器扫码交易黑屏补光灯无法使用

开机不停按清除键-系统管理器-硬件测试-单项-扫码，测试是否可以扫码，不行则需返厂维修。
34、机器报错：机具设备异常
请更换机具后重新发起交易

(1)重新下载主密钥，账号：00
密码：123456，选择主密钥下载。
(2)建议联系厂家进行返厂维修

35、0009系统维护交易失败

建议联系商务处理
36、机器报错：9999交易失败受限制的卡

返回信息查询是银行返回的、需联系发卡行核实卡片状态。

37、机器报错：9999交易失败：无效商户

显示审核的，状态复审待审核，可以发起交易，但需要在规定时间内补齐资料。执照入网商户，需要等待2个工作日之后才能发起云闪付交易。否则会有此报错。

38、0007无法识别该交易卡

激活终端请用插卡/刷卡交易，请客户确认操作方式。

39、9999交易失败：密码错误次数超限

银行返回的，建议客户联系发卡行。

40、机器报错：错误码S003授权码错误（error）

扫个人收款码会报错此提示，请确认二维码是否正确。

41、机器报错：交易终止

(1)确认该卡交易是否有被限制消费
(2)检查卡内余额是否足够

42、机器报错：错误码

(1)关机重启
(2)重启后一样提示需返厂维修

43、0018商户单日次数超限

交易次数超限明天再试。

44、魔方机器屏幕校准

操作员登录页面输入#0#–3、系统设置–6、屏幕校准，可以进行校准屏幕。

45、9999交易失败：持卡人认证失败。

核实下卡片状态 卡的问题 建议换卡交易。

46、连接服务器失败

开机，账号：00

密码：123456，选择通讯模式，选择优先GPRS或者优先无线。

47、无共同应用

华智融提示无共同应用，操作方法 操作员 99，密码12345678；6其他功能设置；2下载功能，IC卡公钥下载和IC卡参数下载。

48、错误码：0014单笔小于最低交易金额

扫码金额不得低于1元。

49、交易中止

魔方机具插卡提示交易中止：待机界面，#0#进去-3系统设置-11-ic卡测试，看下能不能读卡成功；进入测试后，插卡还是无法交易，需换卡交易

50、扫码处理中或查询中

扫码的处理中的，或查询中，一般是被支付宝或者微信限制了，建议看支付宝或者微信
里面的结果是成功还是失败。

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