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合利宝POS机维修费用承担与运费规定:保内、保外各半

作者:合利宝POS机客服 发布时间:2023-09-23 来源:合利宝官网

一、合利宝POS机维修费用承担

  1. 保内维修:在设备保修期内,合利宝承担全部维修费用。如果问题是由产品质量导致的,则不收取任何费用;若是人为因素造成,则收取部分维修费用。
  2. 保外维修:设备保修期外,商户需承担全部维修费用,包括人工费、材料费等。

二、运费规定

  1. 单程运费:在维修过程中,合利宝承担从收件地到维修地的单程运费,商户无需承担这部分费用。
  2. 回程运费:若在保修期内,且质量问题导致的维修,合利宝承担回程运费;若在保修期外,则由商户承担回程运费。
合利宝POS机
合利宝POS机

三、注意事项

  1. 合利宝提供的维修服务仅限于POS机本身,不包括商户经营过程中遇到的其他问题。
  2. 在进行维修前,请务必与合利宝工作人员确认维修细节和费用,避免造成不必要的额外支出。
  3. 对于维修周期较长的设备,合利宝提供备用机服务,确保商户在设备维修期间正常经营。

总结:合利宝POS机的维修费用承担和运费规定明确且合理,既考虑了商户的利益,又保证了维修服务的顺利实施。在操作过程中,商户应详细了解并遵循相关规定,确保经营不受影响。如有疑问,可随时联系合利宝客服进行咨询。

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